FAQs
เราเข้าใจดีว่าการซื้อขายบนอินเตอร์เนตนั้น มีความเสี่ยงสูงกับการโดนโกง ทางร้านระยองมิวสิคจึงได้รวบรวมคำถามต่างๆที่ลูกค้าเพื่อนนักดนตรีหลายท่านได้สอบถามเข้ามา
Q: ร้านระยองมิวสิคตั้งอยู่ที่ใด
A: จากสี่แยกไฟแดงบ้านฉาง จ.ระยอง ลงไปทางถนนหาดพยูนประมาณ 500 เมตร จะเจอร้านกอล์ฟชื่อ บ้านฉางกอล์ฟคลีนิก ซึ่งเป็นร้านเดียวกัน คลิกดูแผนที่ได้ที่นี่
Q: จะมั่นใจได้อย่างไรว่าเมื่อโอนเงินแล้วจะได้รับสินค้าตามระยะเวลาที่กำหนดคือ 5-14 วันทำการ
A: เราได้เปิดเผยตัวตนว่าเราคือใคร ร้านอยู่ที่ไหน เราทำธุรกิจที่ยึดหลักความซื่อสัตย์ อย่างไรก็ตามหากเราเกิดไม่ทำตามสัญญา ทางลูกค้าสามารถฟ้องร้องได้ตลอดเวลา
Q: ราคาที่ทาง RayongMusic เสนอมาให้นั้นรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างหรือยัง
A: รวมทุกอย่างแล้วครับเช่น ค่าสินค้า, ค่าภาษีขายในอเมริกา, ค่าขนส่ง ค่าใช้จ่ายต่างๆในเมืองไทย
Q: ใช้เวลากี่วันสำหรับการจัดส่งสินค้า
A: สินค้าจากทางร้านค้าจัดส่งถึงเราในรัฐมิเนียโซต้านั้นระยะเวลามันไม่แน่นอนแต่โดยปกติ Standard Shipping จะอยู่ราวๆ 5-7 วันทำการ แต่บางร้านค้าก็จัดส่งล่าช้ากว่านั้นเช่นสินค้าบางตัวใน Amazon.com อาจกินเวลาถึงสองอาทิยต์ อย่างไรก็ตามเมื่อทางเจ้าหน้าที่ของเราที่รัฐมิเนียโซต้า ได้รับสินค้าจากทางร้านค้า จะทำการรีบจัดส่งด่วนโดย Fedex Express โดยเฉลี่ยแล้วไม่เกิน 5 วันทำการก็จะมาถึงเมืองไทย
